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Kann ich meine Bestellung kündigen?
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Wir verstehen das vollkommen, auch wir ändern unsere Meinung! Obwohl wir es uns wünschen, können wir eine einmal aufgegebene Bestellung derzeit nicht mehr ändern oder stornieren. Wir hoffen, dass wir eines Tages ein Fenster für die Stornierung einrichten können, sollten die Artikel nicht gefallen, tauschen Sie sie um oder schicken Sie sie zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Was ist, wenn ich mit jemandem sprechen möchte?
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Wir möchten auch mit Ihnen sprechen! Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Anliegen oder Feedback. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anfragen, die Freitags eingehen, erst am darauffolgenden Montag beantwortet werden, möglicherweise aber auch schon früher.
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In welche Länder liefern Sie?
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Österreich & Deutschland. Für Bestellungen außerhalb dieser beiden Länder bitte kontaktieren Sie uns.
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
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Der Standardversand dauert normalerweise 3-5 Tage. Internationale Versandzeiten hängen von den Produkten und dem Zielort ab (Schätzung an der Kasse).